Помощь покупателю

Мне понравились модели обуви. Как сделать оптовый заказ на вашем сайте?

Мы постарались сделать наш сайт максимально простым и понятным, именно для того, чтобы вам было удобно совершать оптовые закупки обуви. Вот приблизительная схема оформления заказа.

1-й этап. Найдите интересующую вас модель в каталоге и нажмите кнопочку «Заказать». Товар будет автоматически добавлен в вашу «Корзину» — персональный инструмент управления заказом.

2-й этап. Для оформления заказа перейдите в «Корзину» нажав на кнопочку «Перейти к корзине» в верхнем правом углу сайта. Здесь вы можете изменить количество ящиков обуви или удалить товар из списка. После того, как заказ сформирован, нажмите «Оформить заказ». Если вы не авторизировались на сайте, система предложит ввести ваш логин и пароль или пройти процедуру регистрации. Убедитесь, что ваша личная информация указана правильно. Подтвердите заказ.

3-й этап. На указанный вами электронный адрес будет выслано письмо с описанием заказа и его стоимости. Данное письмо означает, что ваш заказ принят и находится в процессе обработки. В ближайшее время сотрудник интернет-магазина obuvnoj.com.ua свяжется с вами по телефону и уточнит способы доставки и оплаты.

4-й этап. Вы оплачиваете и получаете ваш заказ.

Сколько пар обуви я могу приобрести в вашем интернет-магазине?

Интернет-магазин obuvnoj.com.ua занимается оптовой продажей обуви. То есть купить обувь можно только оптом. Минимальное количество пар определяется числом пар в ящике. Обычно это от 6-ти до 12-ти пар. Максимальное количество зависит от того сколько ящиков обуви вы хотите заказать.

Как заказать несколько ящиков одной модели обуви?

Заказать несколько ящиков одной модели обуви вы можете двумя способами.

1-й способ — нажимайте на кнопку «Заказать» рядом с понравившейся вам моделью столько раз, сколько ящиков этой модели вы хотите приобрести. Посмотреть, сколько и каких товаров уже отобрано, можно в «Корзине» — вашем персональном инструменте управления заказом. Вход в «Корзину» находится в верхнем правом углу страницы.

2-й способ — изменяйте количество ящиков обуви непосредственно в «Корзине». Для этого вам нужно «Заказать» понравившиеся товары в каталоге, и перейти в «Корзину». Перед вами табличка заказов. Изменяйте количество ящиков, просто вводя число в ячейку «Количество ящиков», которая находится в одной строке с интересующей вас моделью. Нажмите галочку рядом с ячейкой. Это действие подтвердит изменения и автоматически пересчитает общую сумму заказа. Теперь вы можете вернуться к выбору моделей или продолжить оформление заказа.

Зачем мне регистрироваться на сайте obuvnoj.com.ua?

Регистрация на сайте obuvnoj.com.ua позволяет упростить оформление заказов, а также сохранять их историю. Кроме того, наш зарегистрированный пользователь всегда остаётся в курсе новинок обувной индустрии, получая актуальную информацию на свой электронный адрес.

Как осуществляется доставка обуви?

Доставка обуви производится за счёт заказчика, и осуществляется двумя способами — коммерческими перевозками или при помощи услуг транспортных компаний. Подробнее о доставке читайте в разделе сайта Доставка и оплата.

Сейчас в нашем интернет-магазине действует акция — первые 100 покупателей получают скидку до минус 100% на доставку товара.

Какие сроки доставки моего заказа?

Если товар есть на складе, то доставка занимает в среднем от 2-х до 5-ти дней.

Некоторые производители обуви, с которыми мы сотрудничаем, занимаются изготовлением моделей под заказ. В таком случае сроки доставки будут сильно зависеть от скорости производства.

В любом случае, о сроках доставки товара вы будете проинформированы заранее, и сможете учитывать их в своей работе.

Как оплатить мой заказ?

Оплата заказа осуществляется наличным или безналичным расчетом. Подробнее об условия оплаты читайте в разделе сайта Доставка и оплата.

Я выявил брак? Что мне делать?

Мы стараемся контролировать качество продукции, продаваемой через интернет-магазин obuvnoj.com.ua. Но если всё же случилось так, что вы выявили брак, то мы готовы компенсировать вам полную стоимость такого товара, исключая расходы на его доставку. Свяжитесь с нами для того, чтобы уточнить механизм возврата бракованной продукции.